19 июня в ходе 44-й сессии Государственного Совета Чувашской Республики седьмого созыва приняли Закон «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Чувашской Республике».
Документом устанавливаются дополнительные гарантии права граждан и объединений на обращение в государственные органы Чувашской Республики, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, осуществляющие публично значимые функции.
Закон вводит чёткие правила проведения выездных приёмов – теперь органы власти будут обязаны заблаговременно и публично оповещать население о дате, времени и месте их проведения, чтобы каждый житель, независимо от удалённости, мог лично задать вопрос представителям власти.
Особое внимание уделено защите детей: если в обращении содержится информация о непосредственной угрозе жизни или здоровью ребёнка, сроки рассмотрения сокращаются до минимума, поскольку промедление здесь недопустимо.
Для социально уязвимых категорий – пенсионеров, инвалидов, многодетных семей – закрепляется право на первоочередной приём. Это критически важно для тех, кто чаще всего нуждается в быстрой реакции власти.
Кроме того, вводится системный постоянный контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений и обязательное ежегодное обобщение и анализ поступившей статистики. Это позволит не только своевременно выявлять нарушения, но и видеть системные проблемы, чтобы корректировать работу органов власти в целом.
«Документ призван сделать взаимодействие людей с властью более открытым и оперативным. Уверен, что качественная реализация этого закона укрепит законность, повысит доверие к публичной власти и сделает защиту прав граждан еще более эффективной», - подчеркнул Председатель Государственного Совета Чувашской Республики Леонид Черкесов.